クレジットカードのコンシェルジュを実際に使って分かったこと

私はジャックスカードプラチナというクレジットカードを使っています。

このカードには、コンシェルジュのサービスが付帯しています。富豪でもない一般人の自分が、どうやってコンシェルジュを活用しているかご紹介します。

トップ画像はジャックスカードプラチナの公式ウェブサイトより

筆者が利用した当時はメールでやり取り

通常、コンシェルジュへ電話すると、クレジットカード番号や有効期限、生年月日などを問われます。

この本人確認、かなり面倒です!

電話するたびに3分くらい無駄にします。だったら自分で店に電話するわ!と思います。外出先で不用意にカードを出して確認したくもないですし。

最近はパスフレーズなども用意されているカードもあるようですが、まあ面倒くさいです。

コンシェルジュのサービスによっては、メールでも問い合わせや依頼ができます。

筆者が利用した当時、ジャックスカードプラチナのコンシェルジュもメールでの依頼に対応してくれました。

筆者が利用した当時は、初回の電話で本人確認を済ませた後、メールで連絡していました。現在の公式案内では、オンラインサービス(会員登録が必要・ライブチャットで問い合わせ)と電話の利用方法が案内されています。メールでの依頼が現在も可能かは確認できないため、利用前にジャックス公式のコンシェルジュ案内で最新の受付方法をご確認ください。

当時は電話予約の代行もメールで依頼

筆者が利用した当時は、電話予約しか受け付けていないお店でも、コンシェルジュに予約を依頼できました。現在の受付方法は、上記の公式案内で確認してください。

例えば美容室や床屋も、コンシェルジュを通して予約しています。床屋はローカルすぎて微妙かな?と心配しましたが、クレジットカード決済ができるお店ならば対応するそうです。

これ、要は電話代行ですね。

電話は非効率的で大嫌いなので、大変ありがたいです。朝から晩まで働く社会人は、電話予約する時間はないですよね。

予約一ヶ月前から受付開始、のような人気店も、キチンと忘れずに予約してくれます。朝10時に電話しなきゃ!という謎のタスクとは決別しましょう。

カフェやレストランを見繕う

こんなメールをコンシェルジュに送るだけで、3店舗ほど候補を挙げてくれます。

日付:来週日曜日のランチ
場所:銀座周辺
人数:3名(1名は2歳児)
料理:イタリアン(予算一人8000円)

子供がNGな店舗かどうかは、時間帯にもよりけりなので、地道に調べる必要があります。まとめて調べてもらえるのはありがたいですね。

最終的にはメールで予約まで完了します。友人へメールを転送すれば、予約内容の共有も楽チンです。

当たり前ですが、コンシェルジュへ何も伝えないでも、ちょっといい席を予約してくれますね。某鉄板焼屋では、オーナーシェフの席に通されたこともあります。

家族もコンシェルジュを利用

ジャックスカードプラチナは、年会費無料で家族カードを発行可能です。

家族カード所持者もコンシェルジュサービスを利用可能です。

おすすめのクレジットカード

色々なクレジットカードを試しました。あちこちのクレジットカード比較サイトを読み込みました。その結果、一般利用において、ジャックスカードプラチナが最もおすすめできると判断しました。

あまりネットで記事を見かけないのは、ジャックスがアフィリエイトを辞めたからかな。

現在の公式案内では、本人会員の年会費は22,000円(税込)です。ポイント還元率は通常合計1.00%で、年間カードショッピング利用額に応じて翌年のベースポイントが上がり、年間200万円以上なら合計1.45%、300万円以上なら1.50%になります。ポイント付与対象外の取引もあるため、最新条件はジャックス公式のポイントプログラムで確認してください。

そしてこの還元率も、決済金額と相殺できるのもポイント。マイルだと、使用方法によって還元率が変わったり、有効期限があったりで使いにくいんですね。

年間200万円の決済といっても、税金やケータイ料金などを一つのカードに集中して決済すれば意外と達成できます。

あと数万円でランクアップ達成なのに…。

そんなとき、私は年末に電子マネーへチャージしてランクアップの微調整をしています。

ジャックスカードプラチナは、高還元率、充実した旅行保険・ショッピングプロテクション、家族カード年会費無料、そしてメール対応コンシェルジュサービスが付いている最強カードです。

以上

ABOUT ME
えむはら
根っからの便利技好きで、日々のライフハックをブログにまとめています。大手ニュースサイトでのライター活動を経て、2017年からブログ活動中。 業界最大手の人材紹介ウェブサイトの設立、運営実績アリ。キーボードカスタマイズ用のソフトウェア「enthumble」の開発者。 お仕事や取材の問い合わせは、「このサイトについて」の問い合わせフォームから。